将来の夢は独立です。小さくても構わないので、自分のお店を持ちたいと考えています。そのためにもまずは店長になりたいという想いがありました。
前のお店は店舗展開をしていない1店舗だけのお店だったこともあり、店長どころか副店長にもなかなかなれない環境でした。また、正社員サロンでお給料もあがりにくかったので、頑張った分だけ評価や報酬につながる委託サロンへ興味をもち、celesteに見学に行きました。
見学の際、お店の方針について本当に丁寧に説明を受けました。一人一客制であること、流れ作業のように新規客をこなすのではなく、お客様のヘアケアにしっかり向き合って長いお付き合いができるように丁寧に接客をすること、薬剤は効果を実感できるものだけしか扱わないこと。また面接を担当してくれたマネージャーがそうであるように、やる気があればスピード感をもってキャリアアップできること、経営の勉強ができることにも魅力を感じ、今の自分にないものを得ることができると思い入社を決めました。
そして入店からわずか3ヶ月、なんば店の店長を任されました。面接時にゆくゆくは店長職につきたいと話していたのですが、まさかこんなに早く任せてもらえるとは思っていなかったので、嬉しい半面驚きました。また自分自身に務まるのかと不安もありました。
難波のような繁華街で働くのも初めてでしたしマネジメントも初めて。Celesteにも入社したばかりでとにかくわからないことだらけでした。なんば店の周りには多くの競合サロンがあります。そのためお客様が来てくれるのか、きちんと売上があがるのか、お店はどうまとめていったらいいのか。不安でしょうがなかったですが、せっかく任せて頂いたからには責任をもって務めよう、とにかくお店全体でどこよりもいい接客をしようと気合を入れて臨みました。自分の担当しているお客様だけでなく来てくださったお客様全員に居心地がいいと思って頂きたい、Celesteなんば店のファンをひとりでも多く増やしたい、という気持ちでいっぱいでした。
