2013年11月になんば店を出店。関西エリアの責任者に立候補はしたものの、最初は不安でしょうがなかったです。関西初進出ということもあり、Celesteを知っている人なんて一人もいない環境です。さらにお店の場所は大阪一の繁華街、難波。周りには数え切れないほどの競合店が存在します。丁寧な一人一客制、流れ作業ではない長めの施術時間、効果を実感できる薬剤・・・などサービスの内容には自信があったので、まずはお客様に一度来ていただけるように周りの競合店に金額を合わせました。Celesteのことを知ってほしいという思いで必死でした。
集客同様、採用も苦労しました。スタイリストも誰ひとりとしてCelesteのことを知らないので、どんなサロンなのか、どんな接客スタイルなのか、どうして稼げるのかなど何度も丁寧に説明し、来て欲しいと思うスタイリストをとにかく必死で口説きました(笑)さらに3ヶ月後の2014年2月には三宮にお店をオープン。なんば店もまだ軌道に乗りきらないうちのオープンだったので、片道1時間半をかけてなんば店と三宮店を行き来する日々がしばらく続きました。
そんなときに現心斎橋店店長の佐藤が入社してくれて、なんば店を任せることができたのでだいぶ救われましたね。スタッフの採用成功も手伝って2014年9月には十三、2014年11月には京都河原町、さらに2015年5月には心斎橋を出店し、関西エリアは5店舗の展開になりました。スタイリストも30名以上に増えました。今は新しい店舗も早期に軌道にのせ、関西エリアに新しいマネージャーをおきたいですね。僕がいなくても維持・拡大できるようにしていきたいです。
僕自身は未開拓エリアへの出店や、同じ美容でも異なる業種へのチャレンジをしてCelesteグループを100店舗に増やしたいですね。